お問い合わせ

講習会のため福岡へ出張してきました。

こんにちは、営業のクロダです。
昨日・本日と、住宅に関する試験とその講習会のため福岡県は博多へ出張して参りました。
残念ながら、台風27号・28号の影響で両日ともに雨。
台風が九州に接近するために、講習会の二日目はタイムスケジュールをやや早めに切り上げて終了するなど、なんだか毎週のように台風に見舞われています。
今回の出張は、住宅を販売する者として、お客様へ適切なご案内をするための知識や心構えについての講習と試験のためでした。

(JR博多駅、台風のためか利用者はそれほど多くありませんでした。)
住宅について、土地についてなどの知識は、住宅を販売するものとして当然必要不可欠です。
しかし、我々、住宅を販売する営業はお客様から非常に重要な個人情報をもお預かりします。
お子様やご両親などの家族構成、ご趣味などはもちろん、他人へは言いづらいお金に関することもお話をさせていただきます。銀行などへの提出書類をお預かりすることもあります。
そのようなお客様のプライバシーを預かる立場の者として、どうあるべきか。その心構えについて、今回は講習を受けて参りました。
講習で学んだことを活かし、ご案内をさせていただきます。
以上、営業のクロダでした。

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